안녕하세요 테너리입니다!

불편드려 정말 죄송합니다. 

문의주셨던 세탁방법에 관하여   최대한 드라이클리닝을 추천드린다고 말씀을 드렸었습니다. 

고객분들마다 세탁방식이나 세탁강도, 물의 온도, 세탁세제의 종류 등 변수가 많기 때문입니다. 

단독 손세탁 ( 찬물세탁 , 울 전용세제, 약하게 조물조물 정도의 강도) 도 가능하지만 이부분도 최대한 피해주시는게 좋습니다.

울이나 니트류들에 수분이 최대한 접촉하지않는 방향으로 세탁방법을 추천드립니다. 

말씀주신 베르노의 제품들 또한 얇은 제품들이나 두꺼운제품들 모두 대부분 제일모직의 원사를 사용하여 제작되기 때문에

저가 제품들의 세탁후 변형과는 차이가 있는 것 같습니다.

얇은 제품들은 안그런다고 말씀주신 부분에서 그 차이가 좀 있는 것 같은데요!

얇은 제품과 두꺼운 제품들 같은 실로 게이지만 다르게 짜여진 경우도 많아 만약 제일모직 원사의 문제라면

모든 옷들이 세탁 후 경화나 줄어듬, 변형이 있어야합니다. 

세탁이나 관리 방법에 대해서 조금 더 자세하게 안내드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 

피노마레 제품은 저희가 환불 혹은 교환처리 할 수 있도록 하겠습니다.

전화통화로 다시 한번 안내드리겠습니다.

감사합니다.